Trong quá trình vận chuyển, không ít chành xe ghép nhiều loại hàng hóa khác nhau vào cùng một xe tải hoặc container để tiết kiệm chi phí. Điều này khiến nhiều khách hàng đặt câu hỏi: “Gửi xe máy chung với hàng dễ vỡ có nguy hiểm?” – đặc biệt khi lo ngại va chạm có thể làm hỏng cả xe lẫn hàng hóa.
Thực tế, gửi xe máy chung với hàng dễ vỡ tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu đơn vị vận chuyển không có quy trình xếp dỡ rõ ràng. Xe máy có trọng lượng nặng và kích thước lớn, nếu không được cố định chắc chắn, rất dễ dịch chuyển và làm vỡ các kiện hàng mỏng manh trong quá trình xe rung lắc. Ngược lại, mảnh vỡ từ hàng hóa cũng có thể làm trầy xước, móp méo thân xe hoặc làm hư hại các bộ phận nhạy cảm như đèn, phuộc.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ gửi xe máy chung với hàng dễ vỡ có nguy hiểm hay không, đồng thời hướng dẫn cách đóng gói, yêu cầu tách khu vực hàng hóa và chọn đúng nhà xe chuyên biệt, giúp xe và hàng đều được an toàn tuyệt đối trong suốt hành trình.
1. Vì sao không nên gửi xe máy chung hàng dễ vỡ?
Xe máy và hàng dễ vỡ không cùng tiêu chuẩn bảo quản
Xe máy thường được ràng buộc, kê chèn chắc chắn để tránh lật đổ khi vận chuyển. Trong khi đó, hàng dễ vỡ như ly thủy tinh, đồ sứ, màn hình tivi… lại cần không gian cách biệt, không va đập, và tránh rung lắc.
Sự khác biệt này tạo nên nguy cơ va đập chéo, dễ khiến cả hai loại hàng hóa cùng hư hỏng nếu vận chuyển không đúng cách.
Mức độ rủi ro tăng theo loại hàng đi kèm
Việc gửi chung xe máy với hàng dễ vỡ thường không được khuyến nghị bởi mỗi loại hàng có mức độ chịu lực khác nhau. Nếu xe máy bị nghiêng, nghiến, hoặc phanh gấp, hàng dễ vỡ có thể bể nát ngay lập tức.
⛔ Đặc biệt nguy hiểm với:
- Kính, gương
- Màn hình, tivi
- Gốm sứ, pha lê
Thiệt hại kép nếu xảy ra sự cố
Khi xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển như phanh gấp, rớt xe, hoặc lái xe đánh lái mạnh, cả xe máy và hàng dễ vỡ đều có thể bị ảnh hưởng.
Hệ quả:
📉 Xe bị trầy, móp yếm, gãy gương
📉 Hàng dễ vỡ bị nứt, bể, không thể đền bù toàn phần
Đây là lý do các đơn vị uy tín thường tách riêng hai loại hàng hóa này trong cùng một chuyến xe.
2. Những rủi ro thường gặp khi gửi chung xe và đồ dễ vỡ
Xe máy có thể va vào kiện hàng khi phanh gấp
Khi xe tải hoặc container phanh gấp, xe máy bên trong sẽ có xu hướng trượt về phía trước hoặc nghiêng sang bên. Nếu bên cạnh là hàng dễ vỡ, khả năng va chạm rất cao.
Điều này dẫn đến cả hai cùng hỏng: xe bị xước, hàng bị bể. Đặc biệt là nếu không được kê lót chắc chắn, mọi thứ sẽ vỡ vụn sau vài giây rung lắc.
Gương xe máy hoặc chân chống gây hư hại kiện hàng
Gương chiếu hậu, cần số, chân chống giữa… là những chi tiết nhỏ trên xe nhưng có thể đâm xuyên vào bao bì mỏng của hàng dễ vỡ.
Thậm chí, khi xe nghiêng nhẹ hoặc rung lắc, các chi tiết này có thể tạo ra vết nứt từ từ, khiến hàng hóa vỡ mà khó xác định thời điểm và nguyên nhân chính xác.
Đội ngũ bốc xếp thiếu kinh nghiệm gây va đập
Không phải lúc nào đội ngũ bốc xếp cũng nắm rõ quy tắc phân loại. Khi bốc dỡ, họ có thể đặt hàng dễ vỡ sát xe máy, thậm chí kê đè lên nhau.
💥 Kết quả? Cả xe và hàng đều chịu thiệt hại mà khách hàng không hề hay biết, vì không có camera giám sát hay chứng cứ rõ ràng.
3. Xe máy và hàng dễ vỡ có đặc điểm xung đột gì?
Một bên cần chắc chắn, một bên cần êm nhẹ
Xe máy cần cố định thật chắc bằng dây ràng, khung gỗ hoặc pallet. Trong khi đó, hàng dễ vỡ lại cần giảm rung, giảm va đập tối đa.
Hai yêu cầu này hoàn toàn trái ngược, việc đặt chúng trong cùng không gian sẽ làm mất tác dụng bảo vệ của cả hai bên.
Sự thay đổi nhiệt độ và độ ẩm ảnh hưởng đến cả hai
Một số hàng dễ vỡ như đồ điện tử, thủy tinh cao cấp, sứ nghệ thuật rất nhạy cảm với nhiệt độ cao và ẩm mốc.
Trong khi đó, khoang chứa xe máy đôi khi không thông thoáng hoặc nhiệt độ thay đổi liên tục khi xe di chuyển qua nhiều vùng. Điều này khiến hàng dễ vỡ biến dạng, nứt vỡ mà không có va đập.
Không thể cùng cách bao bọc cho cả hai loại hàng
Xe máy thường được quấn chăn cũ, niêm phong, bọc màng PE, trong khi hàng dễ vỡ cần xốp hơi, thùng carton 2 lớp, mút định hình.
📌 Bảng so sánh:
Tiêu chí | Xe máy | Hàng dễ vỡ |
---|---|---|
Bao bọc chính | Chăn, màng PE | Xốp hơi, carton 2 lớp |
Cách cố định | Ràng dây, cố định khung | Đệm mút, kê xốp 6 mặt |
Mục tiêu bảo vệ | Chống trầy, chống nghiêng | Chống vỡ, chống chấn động |
👉 Vì thế, gộp chung sẽ gây mất hiệu quả bảo vệ cả hai bên.
4. Trường hợp nào có thể cân nhắc gửi chung an toàn?
Chỉ nên gửi chung nếu hàng dễ vỡ được đóng gói tiêu chuẩn
Nếu hàng dễ vỡ đã được đóng gói trong kiện tiêu chuẩn xuất khẩu, có đệm khí, gỗ chống va chạm, thì có thể giảm đáng kể nguy cơ hư hỏng khi vận chuyển cùng xe máy.
Tuy nhiên, vẫn cần xác định rõ vị trí sắp xếp, tránh đặt sát xe máy. Và nhất định phải ghi rõ ký hiệu “FRAGILE” và hướng đặt.
Đơn vị vận chuyển có khoang riêng biệt cho mỗi loại hàng
Một số nhà xe cao cấp có vách ngăn riêng, hoặc chia khoang chứa thành từng ô độc lập, phù hợp khi cần vận chuyển hỗn hợp.
💡 Ví dụ:
- Xe tải 2 khoang: 1 bên xe máy, 1 bên hàng dễ vỡ
- Xe thùng có vách lót xốp cao cấp
=> Giải pháp này vẫn phải kiểm tra hệ thống đệm và ràng buộc thực tế trước khi gửi.
Khi bạn là chủ cả xe và hàng dễ vỡ
Nếu bạn gửi xe máy và hàng dễ vỡ của chính mình, bạn sẽ có toàn quyền bố trí vị trí, bao bọc kỹ càng, và kiểm soát quy trình bốc dỡ.
🔒 Điều này giúp giảm rủi ro từ việc vận chuyển lẫn trách nhiệm pháp lý nếu không may xảy ra hỏng hóc. Tuy nhiên, bạn vẫn nên yêu cầu giám sát bằng video nếu có thể.
5. Những loại xe máy dễ hư hại khi va chạm nhẹ
Xe tay ga có thân vỏ nhựa rất dễ trầy xước
Các dòng xe như SH, AirBlade, Vario, Vision… sử dụng vỏ nhựa ABS cao cấp. Chỉ cần va chạm nhẹ, lớp sơn có thể bị bong tróc, lộ nhựa bên dưới, gây mất giá trị.
📌 Trong vận chuyển chung với hàng dễ vỡ, các góc cạnh thùng carton có thể cọ mạnh vào yếm xe, gây trầy nhiều vị trí liền lúc.


Xe côn tay, mô tô dễ gãy gương hoặc móp bình xăng
Dòng xe như Exciter, Winner, mô tô phân khối lớn có các bộ phận nhô cao như gương chiếu hậu, cần số, tay nắm sau.
⚠️ Khi có rung động mạnh, hoặc hàng dễ vỡ đổ đè lên xe, các chi tiết này gãy ngay lập tức. Đặc biệt, bình xăng có thể bị móp nếu bị vật nặng tì vào.


Xe điện nhẹ, pin nhạy cảm với rung lắc
Xe máy điện như VinFast, Yadea, Dat Bike… sử dụng pin lithium, khá nhạy cảm với va chạm hoặc rung chấn kéo dài. Nếu bị ép bởi kiện hàng nặng, pin có thể hỏng, phồng, hoặc rò điện nhẹ.
💡 Vì vậy, xe điện nên được gửi riêng biệt để bảo đảm tuổi thọ pin và tránh nguy cơ cháy nổ.

6. Các mặt hàng dễ vỡ tuyệt đối không nên gửi kèm
Đồ thủy tinh, gốm sứ cao cấp có độ rủi ro cực cao

Những vật dụng như bình hoa pha lê, ly thủy tinh, chén sứ mỹ nghệ thường được chế tạo mỏng, chỉ cần rung nhẹ là đã có thể nứt vỡ bên trong mà mắt thường không thấy.
🚫 Tuyệt đối không nên gửi chung vì ngay cả khi được bọc lót tốt, nếu có va đập từ xe máy, kết cấu hàng vẫn dễ gãy âm thầm bên trong.
Thiết bị điện tử màn hình lớn không chịu nổi áp lực

Tivi, màn hình máy tính, loa Bluetooth, hay bảng điều khiển điện tử… đều có bề mặt mỏng, dễ bể hoặc nứt nếu có lực ép từ xe máy nghiêng.
📉 Đặc biệt, chi phí đền bù rất cao, và đôi khi không thể sửa chữa mà phải thay mới hoàn toàn. Gửi chung là một canh bạc lớn.
Hàng trưng bày, quà tặng nghệ thuật không thể thay thế
Đồ lưu niệm, tranh kính, tượng gốm, vật phẩm phong thủy… thường là duy nhất hoặc có giá trị tinh thần.
💔 Nếu gửi chung và bị hỏng, khách hàng không thể tìm lại sản phẩm tương đương. Đây là nhóm hàng nên được vận chuyển riêng bằng xe VIP hoặc dịch vụ đóng gói đặc biệt.
7. Giá gửi chung xe máy với hàng dễ vỡ có rẻ hơn?
Nhiều đơn vị báo giá thấp nhưng tiềm ẩn rủi ro
Một số đơn vị chào giá gửi chung rẻ hơn từ 10–20% để thu hút khách. Tuy nhiên, họ thường không tính đến chi phí bảo hiểm, không cam kết đền bù nếu xảy ra vỡ, móp.
⚠️ “Tiền nào của nấy” – gửi rẻ hôm nay có thể trả giá đắt cho thiệt hại ngày mai.
Gửi riêng từng loại hàng có thể tiết kiệm hơn lâu dài
Dù phí gửi riêng có thể cao hơn, nhưng nếu xét về tổng thể:
- 💸 Hạn chế đền bù
- 💸 Bảo vệ được giá trị tài sản
- 💸 Giảm rủi ro hư hỏng lặt vặt
=> Gửi riêng lại rẻ hơn về mặt tổng chi phí sửa chữa và thay thế sau này.
So sánh chi phí gửi chung và gửi tách biệt
Hạng mục | Gửi chung | Gửi tách biệt |
---|---|---|
Cước phí ban đầu | Rẻ hơn 10–20% | Cao hơn 15–30% |
Bảo hiểm thiệt hại | Ít khi có | Có theo giá trị hàng hóa |
Khả năng hư hỏng | Cao (40–70%) | Thấp (<10%) |
Tỷ lệ khiếu nại | Cao | Thấp |
📌 => Lựa chọn tách biệt vẫn đáng tin cậy hơn về lâu dài.
8. Cách đơn vị vận chuyển tính phí trong trường hợp gửi chung
Dựa theo tổng khối lượng và loại hàng hóa
Nhiều đơn vị sẽ gộp khối lượng hàng dễ vỡ và xe máy, sau đó áp dụng bảng giá theo kg hoặc mét khối. Tuy nhiên, hàng dễ vỡ sẽ có hệ số cao hơn.
Ví dụ:
- Xe máy tính 1,0 lần khối
- Hàng dễ vỡ tính 1,3–1,5 lần khối
📦 Điều này khiến chi phí không hề rẻ như bạn nghĩ.
Cộng thêm phí đóng gói, ràng buộc, ký hiệu hàng
Khi gửi chung, bạn bắt buộc phải bọc gói kỹ hơn, yêu cầu tem Fragile, ràng chặt hơn. Tất cả những chi phí này thường được cộng thêm từ 100.000 – 250.000đ tùy số lượng.
🎯 Nếu không yêu cầu trước, một số nơi sẽ tự động trừ chi phí vào cước phí mà không thông báo.
Có thể phát sinh thêm nếu hàng hóa bị lùi lịch gửi
Vì hàng dễ vỡ và xe máy có lịch trình di chuyển khác nhau, nhiều đơn vị sẽ yêu cầu ghép chuyến, dẫn đến phí lưu kho hoặc chuyển tuyến.
📌 Lưu ý kỹ trong hợp đồng: có thể xuất hiện dòng “Phát sinh chi phí nếu phải chuyển trạm do không đủ chuyến phù hợp”.
9. Các tuyến đường thường vận chuyển hàng dễ vỡ và xe máy
Tuyến Bắc – Nam có nhu cầu gửi chung cao
Tuyến từ Hà Nội ↔ TP.HCM thường có khối lượng lớn cả xe máy và hàng dễ vỡ (đặc biệt là thiết bị điện tử, quà tặng).
🚚 Đây cũng là tuyến có nhiều nhà xe vận chuyển kết hợp, nhưng rủi ro cao vì tần suất bốc dỡ tại nhiều trạm.
Các tuyến đi tỉnh thành nhỏ ít đơn vị chuyên biệt
Tuyến về các huyện, thị xã như:
- Tánh Linh (Bình Thuận)
- Đắk Hà (Kon Tum)
- Hồng Dân (Bạc Liêu)
=> Thường không có xe chuyên dụng. Do đó, các đơn vị thường ghép hàng để đủ chuyến => tăng nguy cơ xếp lộn, va đập.
Các tuyến ngắn nội thành phù hợp chia chuyến
Nếu chỉ gửi hàng và xe trong nội thành (TP.HCM ↔ Thủ Đức hoặc Hà Nội ↔ Gia Lâm), bạn có thể yêu cầu chia chuyến vì chi phí không cao.
💡 Một số dịch vụ giao hàng trong ngày bằng xe ba gác, xe tải nhỏ sẽ cho phép vận chuyển riêng lẻ với chi phí hợp lý hơn so với gửi chung đường dài.
10. Thời gian vận chuyển khi gửi kèm hàng dễ vỡ kéo dài không?
Gửi chung dễ bị dời lịch để chờ đủ hàng
Hàng dễ vỡ thường phải đóng cẩn thận, có lớp đệm chuyên dụng, nên đơn vị vận chuyển sẽ chờ gom đủ chuyến để tối ưu chi phí.
📅 Điều này làm thời gian gửi xe máy kéo dài thêm từ 1–3 ngày, đặc biệt là tuyến đi tỉnh.
Giao hàng nhiều điểm khiến hàng dễ bị va chạm
Nếu cùng chuyến xe phải ghé nhiều địa điểm để giao hàng dễ vỡ, quá trình bốc lên – xuống liên tục khiến xe máy cũng bị ảnh hưởng.
📦 Một chuyến xe đi qua 4–5 điểm là rất phổ biến trong hình thức này.
Giao xe máy sau cùng khiến khách chờ đợi lâu hơn
Thông thường, hàng dễ vỡ sẽ được giao trước vì cần xử lý nhẹ nhàng, còn xe máy thường để cuối khoang.
🕒 Điều này khiến thời gian nhận xe máy bị chậm lại, nhất là khi không có xe trung chuyển riêng.
11. Có chính sách đền bù khi hàng bị vỡ hoặc xe bị trầy?
Tùy theo loại hàng và điều kiện hợp đồng đã ký
Một số đơn vị có chính sách đền bù theo giá trị kê khai của hàng hóa hoặc xe máy. Tuy nhiên, nếu không có hợp đồng rõ ràng, bạn rất khó đòi bồi thường khi có sự cố.
📌 Lưu ý: Xe bị trầy xước nhẹ thường không được xem là tổn thất nghiêm trọng, trừ khi có bản cam kết tình trạng xe trước khi gửi.
Đơn vị vận chuyển thường miễn trừ trách nhiệm với hàng dễ vỡ
⚠️ Trong hầu hết trường hợp, các công ty vận chuyển đều ghi rõ trong biên nhận:
“Không chịu trách nhiệm với hàng dễ vỡ không đóng gói đúng chuẩn.”
Điều này khiến khách hàng mất quyền khiếu nại nếu hàng bị nứt, bể, dù là lỗi do sắp xếp chung không hợp lý.
Mức bồi thường thường thấp hơn thực tế thiệt hại
Ngay cả khi được đền bù, mức bồi thường thường chỉ tính theo giá trị ước lượng, không bao gồm giá trị cảm xúc, giá gốc cao hoặc giá thay mới.
📉 Ví dụ:
- Xe máy SH bị xước nhẹ: bồi thường 300.000đ
- Gương thủy tinh cao cấp bị vỡ: bồi thường 200.000đ
=> So với thiệt hại thực tế thì khó chấp nhận được nếu không có phương án rõ ràng từ đầu.
12. Quy định về việc bọc lót xe máy trước khi gửi hàng dễ vỡ
Bọc xe bằng chăn cũ, màng PE không đủ an toàn
Một số người nghĩ chỉ cần bọc sơ bằng chăn cũ và màng PE là đủ. Tuy nhiên, với những chuyến có hàng dễ vỡ, các kiện hàng có thể va mạnh vào xe khiến lớp bọc không còn tác dụng.
🎯 Cần bọc kỹ từ tay lái, gương, yếm, bình xăng đến gầm xe.
Yêu cầu tối thiểu về đóng gói theo tiêu chuẩn
Dưới đây là bảng quy định đóng gói xe máy khi gửi chung với hàng dễ vỡ:
Bộ phận xe máy | Phải bọc bằng | Ghi chú |
---|---|---|
Gương chiếu hậu | Xốp hơi + băng keo cố định | Tránh gãy hoặc trầy |
Yếm, mặt nạ trước | Chăn + màng PE nhiều lớp | Hạn chế trầy sơn |
Bánh xe và khung | Bọc nilon + dây ràng chắc chắn | Tránh trượt và nghiêng khi rung |
📌 Nếu không tuân thủ, đơn vị có quyền từ chối vận chuyển chung.
Bên gửi nên chụp ảnh tình trạng xe trước khi gửi
Đây là mẹo nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng! Trước khi gửi, hãy chụp ảnh xe ở 4 góc, cận cảnh những bộ phận dễ trầy như: gương, yếm, đèn pha, chắn bùn.
📸 Hình ảnh này sẽ là bằng chứng đòi quyền lợi nếu xe có dấu hiệu trầy xước sau quá trình vận chuyển.
13. Phương tiện nào chuyên chở phù hợp để giảm nguy hiểm?
Xe tải thùng kín có sàn cố định
Xe tải loại thùng kín chống sốc là lựa chọn tối ưu khi buộc phải vận chuyển chung. Thùng xe cần có:
- ✅ Sàn chống trượt
- ✅ Vách ngăn foam hoặc gỗ
- ✅ Giá kê riêng biệt cho từng loại hàng
Những yếu tố này giúp tránh va đập trực tiếp giữa xe máy và hàng dễ vỡ.
Xe container có thể chia khoang nhưng cần đóng kiện kỹ
Một số container có khả năng phân tách thành từng khoang hàng riêng biệt, nhưng khoảng rung lắc lớn khi di chuyển đường dài.
⚠️ Nếu không đóng kiện gỗ hoặc pallet riêng, xe máy vẫn dễ bị va chạm dù chia khoang.
Xe chở hàng liên tỉnh nên chọn loại có giảm xóc cao
Nếu tuyến đường đi qua khu vực đèo dốc, ổ gà, như: Quốc lộ 14, đường Hồ Chí Minh, Trường Sơn Đông…, hãy yêu cầu xe có hệ thống nhún chất lượng cao.
🚛 Những xe như Hyundai Mighty EX8, Isuzu NQR… thường êm ái và an toàn hơn khi đi đường dài.
14. Những lưu ý khi gửi xe máy tại bến hoặc trung chuyển
Nên đến sớm để tự quan sát quy trình bốc xếp
Đến sớm giúp bạn có thời gian kiểm tra xe, hàng, quan sát đội ngũ bốc xếp. Nếu thấy bốc hàng dễ vỡ gần xe, bạn có thể yêu cầu đổi vị trí ngay lập tức.
🕓 Lý tưởng nhất: có mặt trước giờ xe chạy từ 30–60 phút.
Ghi rõ yêu cầu xử lý riêng biệt trong phiếu gửi
Hãy yêu cầu nhân viên ghi rõ:
📄 “Xe máy không xếp sát hàng dễ vỡ – yêu cầu sắp riêng hoặc đặt cuối xe”
⚠️ Nếu không có nội dung này trên phiếu, bạn mất quyền khiếu nại nếu có rủi ro xảy ra.
Không nên gửi qua trung gian không rõ nguồn gốc
Một số người dùng dịch vụ của các chành nhỏ hoặc tài xế môi giới, không có hợp đồng rõ ràng. Việc này rất nguy hiểm, vì nếu xảy ra sự cố, bạn không xác định được bên chịu trách nhiệm.
💡 Chỉ nên gửi qua các đơn vị có pháp nhân, hóa đơn, và bảo hiểm.
15. Các xe cùng loại từng được vận chuyển chung an toàn
Xe tay ga nhỏ gọn dễ bố trí cùng hàng có kích thước vừa
Dòng xe như Honda Vision, Yamaha Janus thường được ràng chắc, ít chi tiết nhô ra. Khi được đóng gói đúng chuẩn, các xe này có thể vận chuyển chung an toàn với hàng nhẹ như: hộp bánh, quần áo, hàng khuyến mãi.
✔️ Tuy nhiên vẫn không khuyến nghị đi chung với đồ sứ hoặc điện tử.
Xe điện nhỏ như Yadea, VinFast Evo chỉ an toàn khi chèn đệm kỹ
Xe điện nhẹ dễ bố trí, ít gây va đập mạnh. Tuy nhiên, pin của chúng nhạy cảm, dễ hỏng nếu có tác động mạnh hoặc rung nhiều.
📌 Một số đơn vị từng vận chuyển chung thành công nhưng đều dùng pallet riêng, cách xa các kiện hàng khác ít nhất 40 cm.
Mô tô phân khối lớn được đóng kiện riêng trước khi ghép hàng
Dòng mô tô như Yamaha R3, Kawasaki Ninja 400… thường rất đắt tiền và nhạy cảm với va đập. Khi gửi chung, các đơn vị chuyên nghiệp sẽ:
- Đóng khung gỗ
- Chèn xốp định hình
- Quấn toàn bộ thân xe bằng mút foam
✅ Nhờ đó, xe vẫn được bảo vệ dù xếp gần hàng dễ vỡ nhẹ như đèn LED, tranh vải…
16. Điều kiện bắt buộc để đơn vị nhận gửi chung xe và hàng dễ vỡ
Xe và hàng phải được đóng gói đúng quy định
Các đơn vị chuyên nghiệp chỉ nhận gửi chung khi cả xe máy và hàng dễ vỡ được đóng gói đúng tiêu chuẩn.
📦 Cụ thể:
- Xe máy phải bọc xốp, ràng dây hoặc kiện pallet
- Hàng dễ vỡ phải có tem Fragile, đệm khí, thùng carton 2–3 lớp
⚠️ Nếu không đạt yêu cầu, đơn vị sẽ từ chối vận chuyển để tránh rủi ro pháp lý.
Phải ký cam kết và kê khai rõ ràng tình trạng hàng
Khách cần kê khai:
- Tình trạng xe máy trước khi gửi
- Danh sách hàng dễ vỡ, trị giá, đặc tính bảo quản
📄 Kèm theo đó là cam kết gửi chung theo điều kiện quy định, giúp bảo vệ cả hai bên nếu có tranh chấp xảy ra sau này.
Đơn vị vận chuyển phải có phương tiện phù hợp
Chỉ những nơi có xe chia khoang, có bạt phủ, sàn chống rung, vách ngăn foam hoặc gỗ mới đủ tiêu chuẩn nhận gửi chung.
🚫 Nếu là xe thùng bạt trơn, không có khung ràng thì không đủ điều kiện an toàn, dễ gây trầy xước xe hoặc vỡ hàng ngay từ đoạn đường đầu tiên.
17. Cách nhận xe máy sau khi vận chuyển kèm hàng dễ vỡ
Kiểm tra kỹ toàn bộ thân xe trước khi ký nhận
Trước khi nhận xe, hãy kiểm tra các vị trí sau:
📌 Gương, mặt nạ, yếm, đèn pha, bình xăng, đuôi xe
📌 Các chi tiết dán tem chống xước (nếu có)
📸 Chụp hình cận cảnh nếu có dấu hiệu trầy, móp – không nên ký nhận vội
So sánh với hình ảnh trước khi gửi để xác minh thiệt hại
Đây là lúc bạn cần mở lại ảnh đã chụp trước lúc gửi xe.
🧐 Đối chiếu từng góc:
- Gương có nứt?
- Mặt nạ có trầy không?
- Ốp pô có va chạm?
Nếu có sự khác biệt, báo ngay cho bên giao nhận để lập biên bản hiện trạng.
Gửi khiếu nại trong thời gian tối đa 24 giờ nếu phát hiện hư hỏng
⏱ Đa phần các đơn vị chỉ tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng. Nếu sau thời gian này, họ có quyền từ chối xử lý do không xác định được thời điểm gây hư hỏng.
💡 Vì vậy, bạn nên kiểm tra ngay tại chỗ hoặc về nhà kiểm tra ngay trong ngày.
18. Có thể ủy quyền nhận xe trong trường hợp vắng mặt không?
Hoàn toàn có thể, nhưng cần giấy tờ hợp lệ
Khi bạn không thể đến trực tiếp, có thể ủy quyền người thân hoặc bạn bè nhận thay. Tuy nhiên cần:
📄 Giấy ủy quyền (viết tay hoặc mẫu đơn)
🪪 Bản photo CCCD của người gửi + người nhận
📦 Mã vận đơn và ảnh xe lúc gửi (nếu có)
✅ Một số đơn vị còn yêu cầu gọi xác nhận qua điện thoại trước khi giao.
Người được ủy quyền nên kiểm tra xe thật kỹ trước khi ký nhận
Khi nhận thay, bạn cần dặn kỹ người nhận:
🔍 Kiểm tra thân xe – chụp ảnh hiện trạng
📸 Nếu thấy dấu hiệu trầy xước, báo ngay cho nhân viên giao hàng
⚠️ Nếu người nhận ký nhận mà không kiểm tra, mọi quyền khiếu nại sẽ không còn hiệu lực.
Một số đơn vị hỗ trợ ủy quyền qua ứng dụng hoặc mã OTP
💡 Một số hãng vận chuyển lớn (ví dụ như GHTK, Nhất Tín, hoặc chành xe có app riêng) cho phép:
- Ủy quyền qua app
- Nhập mã OTP để xác minh quyền nhận hàng
📱 Đây là hình thức tiện lợi và an toàn hơn, giúp người nhận không cần ký giấy thủ công.
19. Giải pháp tối ưu để đảm bảo an toàn khi gửi chung
Đóng kiện gỗ riêng cho xe và cách ly hàng dễ vỡ
Đây là giải pháp an toàn nhất nếu buộc phải gửi chung. Xe được đóng kiện gỗ, lót xốp, còn hàng dễ vỡ để ở khoang riêng, không chạm nhau.
📌 Tác dụng:
- Giảm va đập
- Tránh móp méo và trầy xước
- Bảo vệ tuyệt đối hàng hóa mỏng manh
Sử dụng dịch vụ vận chuyển có bảo hiểm rõ ràng
Hãy chọn đơn vị có:
- Bảo hiểm xe máy giá trị thực
- Bảo hiểm hàng dễ vỡ theo giá kê khai
💰 Nếu có sự cố, bạn được đền bù lên đến 100% giá trị khai báo (trừ hao mòn thực tế).
📄 Đừng quên yêu cầu hóa đơn hoặc hợp đồng bảo hiểm kèm theo phiếu gửi.
Tách tuyến giao nhận riêng nếu hàng quá đặc biệt
Nếu hàng dễ vỡ là vật phẩm cao cấp hoặc xe là loại đắt tiền (SH, mô tô), nên chọn phương án vận chuyển tách chuyến.
🚚 Dù chi phí cao hơn, nhưng an tâm tuyệt đối.
💡 Một số đơn vị có dịch vụ “ghép riêng – giao riêng”, giá chỉ chênh lệch khoảng 10–15% so với gửi chung.
20. Hướng dẫn liên hệ gửi xe máy đúng cách, đúng quy trình
Gọi điện trực tiếp đến tổng đài để tư vấn lộ trình
📞 Hầu hết các nhà xe đều có tổng đài tư vấn:
- Giờ xe chạy
- Loại xe chuyên chở
- Thời gian dự kiến giao nhận
📌 Hãy chuẩn bị trước thông tin hàng, trọng lượng, điểm đi – điểm đến khi gọi.
Gửi ảnh xe và hàng qua Zalo hoặc email để báo giá chính xác
🎯 Nhiều khách quên bước này khiến báo giá bị sai lệch. Việc gửi ảnh giúp đơn vị:
- Tư vấn đóng gói đúng chuẩn
- Tính toán phí chính xác hơn
- Đề xuất khoang riêng nếu cần
📧 Bạn có thể gửi qua email, Zalo hoặc app nội bộ của hãng.
Kiểm tra lại phiếu gửi trước khi ký
📋 Trước khi rời quầy gửi, bạn cần kiểm tra:
- Tên hàng, loại xe
- Ghi chú đặc biệt: “Hàng dễ vỡ – xe yêu cầu không va chạm”
- Giá trị kê khai và mức bảo hiểm (nếu có)
✅ Nếu thiếu, yêu cầu nhân viên bổ sung và ký xác nhận trước khi gửi.