Hướng Dẫn VC Xe Máy
Quay Video, Chụp Ảnh Xe Trước Vận Chuyển
Th6
Khi gửi xe máy đi xa, quay video và chụp ảnh xe trước vận chuyển là bước bảo vệ quyền lợi cực kỳ quan trọng. Đây không chỉ là bằng chứng xác thực tình trạng xe ban đầu, mà còn giúp bạn dễ dàng đối chiếu nếu có sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng quay video toàn cảnh (360 độ), chụp cận cảnh các khu vực dễ trầy như: tay lái, yếm, pô, chắn bùn, đồng hồ, mâm xe. Đảm bảo hình ảnh có dấu thời gian rõ ràng và lưu trữ ít nhất đến khi nhận xe.
📷 Thiết bị cần thiết: điện thoại có camera rõ, ánh sáng đầy đủ
🎥 Thực hiện video quay từ trước ra sau, từ trái sang phải, zoom chi tiết
📁 Lưu ảnh/video tại Google Drive, Zalo, hoặc gửi bản sao cho đơn vị vận chuyển
➡️ Một vài phút ghi hình có thể giúp bạn tiết kiệm hàng triệu đồng và nhiều tranh cãi không đáng có. Đừng quên thực hiện bước này trước khi ký bàn giao xe!
1. Tại sao cần quay video, chụp ảnh trước khi gửi xe
Bằng chứng rõ ràng nếu xảy ra hư hỏng
📸 Trong quá trình vận chuyển, xe có thể bị trầy, móp, gãy gương, vỡ đèn. Việc bạn có sẵn ảnh hoặc video ghi lại tình trạng trước khi gửi sẽ là bằng chứng mạnh mẽ để làm việc với nhà xe.
📌 Không có tư liệu gốc = khó khiếu nại, mất quyền lợi.
Bảo vệ quyền lợi khi có tranh chấp
🛡️ Hình ảnh/video giúp bạn:
- Đối chiếu được lỗi mới phát sinh
- So sánh mức độ hư hại
- Tăng khả năng được bồi thường bảo hiểm
📎 Đây là cách duy nhất giúp bạn bảo vệ tài sản hàng chục triệu đồng chỉ bằng một thao tác đơn giản.
Tạo sự chủ động khi kiểm tra xe sau khi nhận
🧭 Khi có tư liệu ban đầu, bạn sẽ biết rõ từng điểm trên xe, từ trầy nhỏ tới tình trạng mâm, phanh, tay lái.
✔️ Giúp bạn tự kiểm tra, không bị lừa khi bên nhận bảo rằng xe đã vậy từ trước.
2. Những tình huống thường xảy ra cần có hình ảnh đối chiếu
Xe bị trầy móp do xếp chồng hoặc va quẹt
💥 Một số tình huống điển hình:
| Tình huống | Hậu quả |
|---|---|
| Xếp xe chồng lên nhau | Bể gương, trầy yếm |
| Giao – nhận vội vàng | Va vào tường, móp đèn |
| Giao ban đêm thiếu ánh sáng | Không thấy lỗi hiện tại |
📌 Ảnh/video giúp xác định lỗi có phải do bên vận chuyển gây ra.
Bị từ chối bồi thường vì “xe đã hỏng từ trước”
😠 Nhiều trường hợp nhà xe từ chối nhận trách nhiệm vì không có bằng chứng hình ảnh ban đầu.
💡 Nếu bạn có ảnh quay cận cảnh + thời gian quay rõ ràng, bạn sẽ giành thế chủ động trong đối thoại.
Xe bị nổ máy hoặc chạy thử không báo trước
🛵 Trong vài trường hợp, tài xế có thể nổ máy xe để di chuyển, dẫn đến:
- Tăng số km
- Hết xăng
- Trục trặc IC, bình điện
📌 Video ghi lại số km ban đầu và mức xăng là yếu tố rất cần thiết để làm rõ sự việc.
3. Quay video hay chụp ảnh – cái nào hiệu quả hơn?
Ưu và nhược điểm của quay video
🎥 Ưu điểm:
- Di chuyển quanh xe dễ dàng
- Ghi lại tiếng động (rò rỉ, rung máy)
- Tự nhiên, khó chỉnh sửa
Nhược điểm:
- Dung lượng lớn
- Cần ánh sáng tốt
- Không dễ tra cứu từng điểm
📌 Video phù hợp để ghi nhận tổng thể & hành trình đóng kiện.
Khi nào nên dùng ảnh thay vì video?
📸 Ảnh rất thích hợp nếu bạn cần:
- Ghi lại vết trầy, số km, bảng đồng hồ
- Dễ lưu, gửi nhanh qua Zalo
- Nhìn rõ chi tiết ở từng điểm
📎 Ảnh chụp góc 45 độ – cận cảnh – toàn cảnh sẽ hỗ trợ bạn đối chiếu rất tốt.
Kết hợp cả hai để tối ưu bảo vệ xe
✅ Giải pháp hiệu quả nhất:
- Dùng ảnh để ghi chi tiết
- Dùng video để quay tổng thể và hành trình đóng xe
📌 Bạn chỉ mất 10–15 phút, nhưng tạo được một “hồ sơ hình ảnh” hoàn chỉnh để bảo vệ xe.
4. Chuẩn bị thiết bị trước khi quay video, chụp ảnh xe
Dùng điện thoại gì là phù hợp?
📱 Bạn không cần điện thoại flagship, chỉ cần máy:
- Camera từ 12MP trở lên
- Có chế độ quay FullHD hoặc 4K
- Ổn định hình ảnh (chống rung)
💡 Gợi ý: iPhone 8+, Samsung A52, Xiaomi Note 11… đều đủ dùng.
Các phụ kiện nên chuẩn bị thêm
📦 Dưới đây là các phụ kiện giúp bạn quay/chụp dễ hơn:
| Phụ kiện | Tác dụng |
|---|---|
| Gậy tripod | Giữ khung hình ổn định |
| Đèn LED mini | Bổ sung ánh sáng cho chi tiết |
| Khăn lau | Làm sạch vết bẩn trước khi quay |
📌 Những thứ nhỏ này giúp ảnh rõ và dễ đối chiếu hơn về sau.
Kiểm tra bộ nhớ và pin trước khi thực hiện
🔋 Đảm bảo:
- Pin trên 50%
- Dung lượng trống tối thiểu 2GB nếu quay video
- Không đang quay/chụp ở chế độ “xóa tạm”
📎 Tốt nhất, dùng chế độ lưu vào thẻ nhớ hoặc Google Photos tự động.
5. Những góc chụp xe cần có để đảm bảo đầy đủ bằng chứng
Góc chụp tổng thể: trước – sau – trái – phải
📸 Cần có ít nhất 4 ảnh như sau:
- Trước đầu xe
- Sau đuôi xe
- Bên trái
- Bên phải
📌 Chụp từ khoảng cách 1.5–2m, ánh sáng đều, không ngược sáng để tổng thể thân xe hiển thị rõ.
Góc cận: yếm, đồng hồ, tay lái, pô, mâm
📷 Các góc cận không thể thiếu:
| Vị trí | Lý do cần chụp |
|---|---|
| Tay lái & đồng hồ | Xác nhận số km, vết trầy |
| Mâm & pô | Dễ bị va chạm, cần đối chiếu |
| Yếm trước & sau | Dễ trầy khi bốc xếp xe |
📌 Chụp từ nhiều góc – có thước đo kèm nếu cần.
Mẹo đánh dấu ảnh để dễ đối chiếu sau này
📝 Sau khi chụp, bạn có thể:
- Đặt tên file theo vị trí, ví dụ:
2025-06-20_YemTrai.jpg - Dùng app chỉnh ảnh đánh dấu ⭕ hoặc mũi tên
- Ghi chú bằng app Notes hoặc Zalo kèm hình ảnh
📌 Việc đánh dấu giúp bạn đối chiếu nhanh khi phát sinh tranh chấp.
6. Mẹo quay video không rung, không mờ tại nhà
Dùng kỹ thuật tay quay đơn giản, không cần gimbal
📱 Nếu bạn không có chân máy hay gimbal, hãy áp dụng cách sau:
- Dùng hai tay giữ chắc điện thoại
- Tỳ nhẹ tay vào thân người để chống rung
- Di chuyển chậm rãi theo đường cong quanh xe
📌 Không vừa đi vừa quay quá nhanh – dễ mất nét & rung lắc.
Điều chỉnh camera lấy nét thủ công
🎯 Một lỗi phổ biến khi quay là camera lấy nét sai điểm, khiến video mờ.
Mẹo:
- Chạm vào điểm cần lấy nét trước khi bắt đầu quay
- Không đổi ánh sáng đột ngột trong quá trình quay
- Bật chế độ chống rung (nếu máy có)
📎 Nên quay từ từ, lia máy theo chiều ngang – mắt dễ theo dõi hơn.
Kiểm tra video ngay sau khi quay
📂 Sau khi quay xong:
- Phát lại video để kiểm tra độ nét, ánh sáng
- Nếu thấy rung/mờ → quay lại ngay
- Nên chia clip thành nhiều đoạn ngắn (30s–1 phút)
📌 Không nên quay 1 file dài quá 5 phút – vừa nặng máy vừa khó xử lý sau.
7. Cách quay chi tiết vết trầy, móp để dễ đối chiếu sau này
Cần quay bao nhiêu góc cho một vết trầy?
🔍 Vết trầy nên quay từ ít nhất 2–3 góc khác nhau, gồm:
- Góc chéo từ xa (hiển thị vị trí trên xe)
- Góc cận sát (hiển thị vết nứt, tróc sơn)
- Góc có vật tham chiếu (đồng xu, thước)
📌 Góc đa chiều giúp chứng minh mức độ hư hại rõ ràng hơn.
Dùng ánh sáng và phông nền để vết trầy nổi bật
💡 Mẹo làm rõ vết trầy:
- Dùng đèn pin hoặc ánh sáng trắng rọi nghiêng
- Đặt phông nền tối nếu xe sáng, và ngược lại
- Chụp bằng chế độ macro hoặc 2x zoom
📎 Kết hợp ảnh + video quay cận = bằng chứng không thể chối cãi.
Ghi chú vị trí vết trầy trên bản phác thảo
🧩 Sau khi chụp:
- Vẽ sơ đồ đơn giản chiếc xe
- Đánh dấu ⭕ các điểm trầy
- Ghi chú từng ảnh tương ứng → Ví dụ: “⭕ A1: Trầy nhẹ yếm trái”
📌 Bản đồ vết trầy giúp bạn dễ trình bày khi làm việc với bên vận chuyển.
8. Lưu ý khi quay gương, đèn, mâm xe – dễ bỏ sót
Tại sao gương và đèn thường bị bỏ qua?
🔦 Đây là các vị trí nhỏ, dễ va chạm, nhưng người quay thường chỉ tập trung phần thân.
Khi nhận xe bị gãy gương hoặc bể đèn, nhà xe thường nói: “Xe đã vậy từ trước!”
📌 Vì vậy, quay kỹ từng chi tiết dễ vỡ là rất cần thiết.
Hướng quay và ánh sáng giúp thấy rõ đèn và gương
📸 Mẹo thực hiện:
- Đứng chếch 30–45 độ → ánh sáng không phản chiếu trực diện
- Dùng ánh sáng xiên từ trên xuống
- Lau sạch gương, đèn trước khi quay để dễ thấy vết nứt
📎 Quay chậm – lia từ tay lái xuống mâm sẽ bao trọn vùng dễ tổn thương.
Mâm xe – vị trí hay bị cạ khi bốc xếp
🚛 Khi nâng hạ hoặc chèn vào giá, mâm xe là nơi thường bị cấn đá hoặc móp nhẹ.
Bạn nên:
- Quay từng mâm (trước – sau)
- Đặt thước đo hoặc bàn tay để so kích thước vết móp
📌 Nhiều vết móp nhỏ không được phát hiện nếu bạn không quay kỹ.
9. Cách quay lại số km, mức xăng và bảng điều khiển rõ nét
Vì sao cần quay số km và đồng hồ?
📉 Số km là bằng chứng xe có bị di chuyển trái phép hay không trong quá trình vận chuyển.
Quay trước – sau sẽ:
- So sánh được chênh lệch km
- Phát hiện xe bị chạy thử hoặc nổ máy
- Có cơ sở để đòi bồi thường nếu cần
📎 Mỗi km = bằng chứng – đừng để thiếu.
Cách quay đồng hồ không bị phản sáng, mờ số
🔧 Mẹo:
- Đặt điện thoại ngang tầm mặt bảng đồng hồ
- Che ánh sáng sau lưng bằng tay nếu có phản chiếu
- Gạt nhẹ khóa lên để đèn đồng hồ bật sáng → quay rõ hơn
📌 Quay từ 2 góc: chính diện và xéo trái/phải để thấy cả số và các đèn báo.
Quay lại mức xăng và đèn cảnh báo
⛽ Nếu bạn đã tháo xăng, hãy quay đồng hồ chỉ mức E
Nếu còn xăng, hãy chụp rõ:
- Mức xăng
- Đèn báo lỗi (nếu có chớp sáng bất thường)
- Tình trạng bình điện (đèn yếu = báo tụt)
📎 Quay cảnh mở khóa, đèn sáng = bằng chứng rõ ràng không thể bác.
10. Cách quay hành trình đóng kiện xe để làm bằng chứng
Quay toàn cảnh quá trình bọc xe
🎥 Dùng tripod hoặc người quay phụ để:
- Quay từ khi đặt xe lên sàn đến lúc hoàn tất đóng kiện
- Đảm bảo thấy mỗi bước: bọc xốp – quấn màng – buộc dây
- Ghi lại toàn bộ cách xử lý gương, mâm, yếm
📎 Video hành trình là vũ khí mạnh nhất nếu kiện tụng.
Chụp ảnh từng lớp bọc để đối chiếu
📸 Sau mỗi lớp bao bọc, nên chụp 1–2 ảnh, ví dụ:
| Giai đoạn | Ảnh nên có |
|---|---|
| Quấn xốp PE | Toàn thân, cận gương |
| Bọc màng co | Góc bánh trước + sau |
| Dán tem niêm phong | Cận tem có ngày giờ |
📌 Chuỗi ảnh này thể hiện bạn đã “giao xe đúng quy trình.”
Mẹo quay không bỏ sót chi tiết nhỏ
🔎 Trước khi đóng kiện, hãy:
- Quay quanh xe 1 vòng
- Zoom vào các góc “nhạy cảm”: tay phanh, yếm, pô
- Gắn nhãn dán đánh số lớp bọc
📌 Ghi lại mặt người đóng kiện nếu có – tăng tính minh bạch.
11. Làm sao quay được cả tiếng nếu có tranh cãi phát sinh
Quay video có thu tiếng để ghi nhận tiếng máy, tiếng người
🎤 Khi quay video, đừng tắt micro. Tiếng máy nổ, tiếng trao đổi giữa bạn và nhân viên nhận xe là bằng chứng quan trọng.
📌 Không cần quá rõ, chỉ cần nghe được tiếng cốt lõi như “xe không trầy nhé” hay “đã niêm phong”.
Các tình huống có lời nói cần được ghi âm
📋 Một số tình huống nên thu tiếng đầy đủ:
| Tình huống | Lý do thu âm |
|---|---|
| Giao – nhận xe | Làm bằng chứng giao nhận |
| Đóng kiện & bọc xốp | Xác nhận quy trình xử lý |
| Có tranh luận với nhà xe | Bảo vệ quan điểm cá nhân |
📌 Âm thanh giúp chống lại những tranh cãi về sau.
Thiết bị thu tiếng tốt nên dùng
📱 Điện thoại là đủ nếu quay gần và rõ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn chất lượng cao hơn:
- Dùng tai nghe có micro
- Gắn mic rời nhỏ vào điện thoại
- Đảm bảo không có tiếng gió, tiếng ồn nền
📌 Chất lượng âm thanh tốt giúp tăng độ tin cậy cho video.
12. Cách quay – chụp khi gửi xe ban đêm, thiếu ánh sáng
Bật đèn trợ sáng, đèn flash điện thoại
🌙 Trời tối là nguyên nhân khiến ảnh mờ, nhiễu, thiếu chi tiết.
Mẹo:
- Dùng đèn pin rọi từ hai bên, tránh bóng đổ
- Bật flash khi chụp cận
- Không quay ngược sáng đèn pha hoặc đèn đường
📌 Ánh sáng trắng hoặc ánh sáng lạnh sẽ thể hiện màu xe đúng hơn.
Cách dựng xe để có đủ ánh sáng quay
🚨 Dựng xe gần tường trắng hoặc nền bê tông sáng, ánh sáng sẽ phản lại giúp bạn có nền sáng tự nhiên.
Tránh:
- Nền màu tối
- Quay trong bóng cây, góc hẹp
📌 Bạn có thể dùng đèn pin điện thoại thứ hai rọi hỗ trợ từ bên hông.
Xử lý tình huống xe được giao ở bến xe tối
📸 Nếu bạn không thể quay trước:
- Giao hẹn trước với nhà xe sẽ quay lúc bốc hàng
- Yêu cầu nhà xe bật đèn kho bãi, hoặc hỗ trợ quay
- Hoặc quay sớm tại nhà, chụp sẵn ảnh trước khi đưa ra điểm gửi
📌 Đừng giao xe mà không có ảnh nào chỉ vì “trời tối”.
13. Các lỗi thường gặp khi chụp ảnh xe và cách tránh
Chụp thiếu góc quan trọng
🚫 Một số người quên chụp các vị trí dễ hư hại, ví dụ:
- Đèn pha
- Yếm trái
- Gương
- Mâm bánh
📌 Giải pháp: Soạn trước checklist góc chụp để không bỏ sót.
Ảnh bị mờ do rung tay hoặc thiếu sáng
📷 Lỗi phổ biến khác là ảnh mờ, không thể dùng làm bằng chứng.
Nguyên nhân:
- Tay run, chụp vội
- Quay quá gần
- Không lấy nét vào điểm quan trọng
📌 Luôn kiểm tra lại từng ảnh ngay sau khi chụp.
Ảnh bị lưu đè hoặc không lưu do lỗi máy
⚠️ Một số máy không lưu ảnh nếu đầy bộ nhớ hoặc lưu trùng tên bị ghi đè.
Mẹo:
- Kiểm tra dung lượng trống
- Bật chế độ “tự lưu vào thẻ nhớ”
- Đặt tên file khác nhau:
xe_truoc_giao_1.jpg,goc_phai_2.jpg…
📌 File ảnh mất = bằng chứng mất.
14. Cách lưu ảnh – video sao cho không bị mất file
Lưu vào nhiều nơi cùng lúc
📁 Hãy lưu ít nhất 2 bản sao:
| Nơi lưu trữ | Ưu điểm |
|---|---|
| Điện thoại | Nhanh, tiện tra cứu |
| Google Drive | Tránh mất khi hỏng máy |
| Zalo cloud | Gửi nhanh cho người nhận |
📌 Không nên chỉ lưu trong máy nếu file quan trọng.
Đặt tên thư mục – ảnh – video rõ ràng
🧾 Ví dụ cách đặt tên file hiệu quả:
2025-06-20_VideoToanBo.mp4Goc_Trai_Truoc.jpgDongHo_Km.jpg
📌 Tên dễ nhớ = dễ tra cứu khi cần trình bày.
Sắp xếp ảnh/video theo trình tự thời gian
🧩 Sau khi quay/chụp xong:
- Tạo thư mục: “Gửi xe Vespa – 20/6/2025”
- Sắp xếp ảnh theo thứ tự: tổng thể → chi tiết → kiện hàng
- Đính kèm bảng checklist
📌 Trình tự đầy đủ = câu chuyện bằng hình ảnh hoàn chỉnh.
15. Lưu trữ trên Google Drive, Zalo hay USB – cái nào tốt?
So sánh ưu và nhược của từng cách lưu trữ
📊 Bảng dưới đây giúp bạn chọn lựa:
| Phương án | Ưu điểm | Hạn chế |
|---|---|---|
| Google Drive | Dễ truy cập mọi thiết bị | Cần internet |
| Zalo | Gửi – chia sẻ nhanh | Hạn chế dung lượng mỗi file |
| USB | Cầm tay, không cần mạng | Dễ mất, virus nếu dùng sai |
📌 Nên dùng 2 trong 3 phương án cùng lúc để dự phòng.
Cách lưu nhanh ảnh từ điện thoại lên Google Drive
☁️ Bước thực hiện:
- Cài app Google Drive
- Chọn ảnh → Chia sẻ → Google Drive
- Đặt tên thư mục, xác nhận tải lên
📌 Dễ dàng truy cập trên mọi thiết bị, kể cả khi mất điện thoại.
Khi nào nên dùng USB để lưu ảnh/video?
💽 USB phù hợp khi:
- Cần in biên bản + chứng cứ hình ảnh
- Làm việc với đơn vị không có kết nối mạng
- Gửi xe tại văn phòng truyền thống
📌 Nên dùng USB dung lượng 16–32GB, không cần loại quá lớn.
16. Cách đặt tên file ảnh – video để dễ tra cứu về sau
Đặt tên theo ngày tháng và vị trí
📁 Tên file rõ ràng giúp bạn tìm lại thông tin trong vài giây, nhất là khi có hàng chục ảnh và video.
Ví dụ:
2025-06-21_GocTruocXe.jpg2025-06-21_KmDongHo.mp4
📌 Tránh dùng tên mặc định như IMG_1234.jpg – rất dễ nhầm lẫn.
Dùng tiền tố để nhóm các ảnh/video cùng loại
📂 Bạn nên chia nhóm file ảnh/video bằng các tiền tố rõ ràng, ví dụ:
ToanBo_...ChiTiet_...DongKien_...
📌 Cách này giúp sắp xếp logic khi cần gửi hoặc in ấn chứng cứ.
Tránh các ký tự lỗi trong tên file
❗ Một số ký tự không nên dùng vì gây lỗi khi chuyển sang thiết bị khác:
| Ký tự lỗi | Gây ra gì? |
|---|---|
| / \ : * ? “ | Không đọc được trên Windows |
| & % $ # | Lỗi hiển thị trên Drive |
📌 Tên càng đơn giản càng an toàn.
17. Nên quay chụp bao nhiêu file là hợp lý, không quá tải
Số lượng ảnh tối thiểu cần có
📸 Bạn nên có ít nhất:
- 4 ảnh tổng thể (trước, sau, trái, phải)
- 6 ảnh chi tiết (đồng hồ, pô, gương, yếm, mâm, sườn)
- 1 ảnh số km, mức xăng
- 3–5 ảnh quá trình đóng kiện
📌 Tổng cộng khoảng 15–20 ảnh là đủ để đối chiếu kỹ.
Có nên quay video dài hay chia thành nhiều clip?
🎥 Thay vì quay 1 clip dài 10 phút, bạn nên chia:
| Clip | Thời lượng lý tưởng |
|---|---|
| Quay tổng thể xe | 1–2 phút |
| Quay chi tiết | 30–60 giây mỗi góc |
| Đóng kiện | 2–3 phút |
📌 Chia nhỏ giúp dễ upload, gửi file & tra cứu.
Cách quản lý file không bị rối
🧩 Hãy làm 3 việc sau:
- Tạo thư mục riêng cho từng ngày/vụ gửi xe
- Đặt tên file theo logic thống nhất
- Dùng app quản lý ảnh như Google Photos hoặc Simple Gallery
📌 Quản lý tốt giúp bạn tiết kiệm thời gian khi cần tìm.
18. Mẹo bảo mật video, ảnh xe tránh bị chỉnh sửa hoặc xoá
Sao lưu trên nền tảng không thể tự xoá
🔐 Những hình ảnh giá trị nên được lưu:
- Trên Google Drive (chế độ chỉ đọc)
- iCloud (nếu dùng iPhone)
- Dropbox hoặc OneDrive
📌 Hạn chế lưu duy nhất trong máy – có thể bị mất hoặc xoá nhầm.
Bật chế độ “chống chỉnh sửa” trên ảnh
📋 Một số app như Photoshop Express hoặc Photo Marker cho phép:
- Thêm dấu thời gian
- Chèn watermark (logo, chữ ký)
- Ghi chú trực tiếp lên ảnh
📌 Ảnh có chỉnh sửa = giảm giá trị bằng chứng.
Khóa ảnh và video bằng ứng dụng riêng
🔒 Bạn có thể dùng các app khóa thư mục ảnh riêng, ví dụ:
- Keepsafe
- Google Files → Khu vực an toàn
- ZArchiver + mật khẩu
📌 Bảo mật ảnh chứng cứ giúp bạn tránh mất quyền lợi nếu có tranh chấp.
19. Gửi ảnh/video cho bên nhận xe – nên làm thế nào?
Gửi trước khi giao xe để xác nhận song phương
📩 Trước khi giao xe, hãy gửi:
- Ảnh tổng thể
- Video quay số km, tình trạng xe
- Thời gian – địa điểm giao cụ thể
📌 Nhắn rõ: “Đây là tình trạng xe tại thời điểm bàn giao”.
Nên gửi qua kênh nào để tiện tra cứu?
📲 Ưu tiên các nền tảng có lưu trữ vĩnh viễn & dễ tải lại:
| Nền tảng | Ưu điểm |
|---|---|
| Zalo | Giao diện quen thuộc |
| Gmail | Lưu file trong Drive luôn |
| Telegram | Không giới hạn dung lượng |
📌 Không nên gửi qua Messenger – dễ nén file, giảm chất lượng.
Ghi nhận phản hồi của người nhận bằng ảnh chụp màn hình
📸 Nếu người nhận đã xem/gửi lại phản hồi:
→ Chụp màn hình tin nhắn, xác nhận đã nhận file.
📎 Khi cần, đây là bằng chứng xác nhận bên kia đồng thuận với tình trạng xe.
20. Trình bày bằng chứng ảnh/video khi xảy ra tranh chấp
Cách gom file để gửi cho công ty vận chuyển
📁 Khi có tranh chấp, hãy:
- Tạo thư mục “Bằng chứng gửi xe Vespa ngày 20/6”
- Gom tất cả ảnh + video + phản hồi
- Gửi qua email + kèm mô tả ngắn gọn từng file
📌 Trình bày chuyên nghiệp giúp bạn có lợi thế khi thương lượng.
Lập bảng mô tả từng ảnh/video kèm thời điểm
📋 Ví dụ:
| Tên file | Nội dung | Ghi chú |
|---|---|---|
| GocTruoc.mp4 | Quay mặt trước | Trước khi giao |
| VideoDongKien.mp4 | Đóng kiện xe | Ghi rõ lớp bọc & tem |
| PhanHoiNhaXe.jpg | Tin nhắn xác nhận | Đã xem ảnh lúc nhận xe |
📌 Bảng mô tả giúp người nhận hiểu vấn đề ngay lập tức.
Nếu cần trình bày pháp lý – in hình ảnh chất lượng cao
🖨️ Khi cần trình bày với bảo hiểm, pháp luật:
- In ảnh khổ A4, độ phân giải cao
- Ghi tên file và chú thích bên dưới mỗi ảnh
- Đóng file thành hồ sơ có ngày tháng, chữ ký
📌 Tư liệu bạn chuẩn bị kỹ = sức mạnh khi bảo vệ quyền lợi.
